Política de Privacidad

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Su privacidad es muy importante para nosotros. Nuestra Política de Privacidad define como CS Merchandising protege sus datos. 

 

Información que recolectamos

Esta Política de Privacidad aplica a la información personal que CS Merchandising recolecta de usted como cliente. Esta información es recogida para proveerle de los productos y servicios que ha requerido así como también para ofrecerle una experiencia de compra placentera y con el fin de mejorarla en el futuro.

Nosotros recolectamos información cada vez que usted:

·         Solicita una cotizacion via email o a traves de nuestra página web.

·         Crea una cuenta en nuestra web

·         Retorna algún ítem, hace un cambio o pide un descuento.

·         Pregunta por algunos de nuestros productos o servicios o se contacta directamente con nosotros.

·         Nos solicita un catalogo.

·         Se inscribe para enviarle promociones o muestras de los productos.

·         Solicita una línea de crédito.

·         Como referencia en alguna campaña de marketing.

Con el objetivo de ofrecerle nuestro completo rango de servicios podremos recolectar la siguiente información: Nombre, dirección, teléfono, email.

Ademas para poder darle una mejor experiencia de compra y mejorar la calidad de nuestros servicios, podemos combinar la información que usted envía a su cuenta con otra información que podemos recibir desde otras fuentes o con otra información demográfica pública. Nosotros mantendremos esta información en conjunto con su historial de compras en una base de datos de acceso restringido.

 

Como usamos la información que recolectamos

·         Personalizar su experiencia de compra

·         Confirmar, procesar y dar seguimiento a sus órdenes.

·         Proveerlos de los productos y servicios que requiere

·         Contactarlo cuando tengamos preguntas sobre su orden.

·         Enviarle los productos y servicios que adquirió en línea.

·         Responder sus consultas

·         Identificar sus preferencias de productos o servicios

·         Mejorar nuestra selección de productos, nuestra web y nuestro servicio al cliente.

·         Enviarle promociones y ofertas

·         Enviarle actualizaciones por email.

·         Administrar el pago de sus compras

·         Prevenir fraudes

·         Administrar promociones y programas de fidelización

·         Cumplir con procedimiento legales, requerimientos y regulaciones

 

Información  de Seguridad

CS Merchandising usa la información recolectada según los términos de estipulados en esta Política de Privacidad. No se traspasará, bajo ninguna modalidad y a ninguna empresa que no este relacionada con nosotros ni a terceros datos personales de los clientes registrados. La información recibida será manejada en forma absolutamente confidencial y conforme lo dispone la legislación vigente en el Perú.

 

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